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| 圖片截取至：http://www.rinnai.com.tw/product/632 |
一開始接觸爐具的時候，林內日本製的三口爐連烤一直是我的夢幻廚具。
看照片是不是超時尚、超美型、超好用的感覺呢！
但後來考量到他的價格牌價要五萬多（！），以及小烤箱的實用程度，
我跟李只好改看其他系列產品…
目前租屋處是大賣場很一般的兩口爐，不論爐火好不好用，
我一直覺得兩口爐永遠少一口，一邊煮湯一邊燉肉，我就燙不了青菜啊～
所以我爐具都是鎖定三口爐在看，一般三口爐都是左二右一這種排列，
只有林內推出品字型的三口爐，我的檯面夠大，就以他為第一選擇。
但是身為搞操煩的人，三口爐在網路上很多評價都是會擺不下鍋子，
於是我決定把家裡的所有鍋具尺寸都丈量好，
然後打電話去林內客服問問看，有沒有爐火大小、爐火間距的資料可以參考。
沒想到這才是惡夢的開始…
一開始客服表示他們沒有詳細規格這種東西，只能給我長寬高，
問題長寬高這種東西網路上就有了啊～我還是不知道能不能擺下鍋子，
所以我問他，那有沒有辦法可以得知呢？哪邊有沒有展示機？
林內客服說，特力屋可以去看看，她也可以幫我問問看業務。
結果我興沖沖地跑去特力屋，答案是沒有的。
也可能草屯的特力屋奇小無比，我也不怪客服。
後來我又打電話跟客服確認，
她說：「這個尺寸我們不能提供，因為您應該要用爐具去合您的鍋具，而不是用鍋具去合爐具。」
我、超、傻、眼！
我忍不住就回說，你的意思是，我買了你們家的爐子後，我鍋具都要重買嗎？
她馬上說，喔～我不是這個意思…
然後也沒說到底是什麼意思，這實在太妙。
我又問她，那不然像是台中的ikea這種地方，會不會有展示機？
她說她可以幫我打電話去確認。
之後，我就接到業務電話…
業務說：沒有人在問這種尺寸的啦…
我：但是我現在就是想知道鍋子能不能放的下，我沒要你幫我量，你就告訴我哪裡有展示機，我去丈量，可以嗎？
業務問隔壁的人，欸，草屯哪裡有？
業務：049i*&*&#*^^%......（他就唸了一串電話給我）
我：確定這裡有展示機嗎？
業務：那個要查。
我：……所以你們可以知道哪家有沒有展示機嗎？
業務：那個要查。
我：那你們可以知道哪邊有展示機嗎？
業務：好。
我：（？）……好是什麼意思？
業務：再連絡你。（冷淡）
我：不用了，沒看過態度這麼差的人。（掛）
我整個火都冒上來，他們賣爐具，不知道自己的廚具可以放多大的鍋子就算了，
連哪家有放他們爐具展示都不知道，那我到底要問誰啊！
後來客服又打來，
她說她問了台中三家廚具行都沒有展示機，
因為產品很新，所以巴拉巴拉。
我：就是因為產品很新，我才要知道尺寸啊…我網路也查不到。
她：一般這種爐最大只能放28公分的鍋子。
我：所以放28公分，三口爐都可以用嗎？中間最小的那個也是嗎？
她：……小的那個……（一副她不知道這個爐具有小爐）
我：好吧，算了（我到這裡已經想放棄了）
她：小姐，請問你三口爐同時用的機會大嗎？
我：……我買三口爐就是想知道能不能同時用啊！如果沒有要同時用，我買兩口不就好了！
最後這個問題真的很令人傻眼…
賣三口爐的人問我三口爐同時用的機會大嗎？
李：你想想，萬一你的爐子出問題，你要維修還是這群人接電話喔～
！！！整個一語驚醒夢中人，我只好改看櫻花的產品。
這是我的廚具規劃公司推薦我的，如果不要執著品字三口爐，
櫻花最近的雙炫火產品賣的很好，小火是內焰爐省能源，大火會外圈增加蓮花爐，
我雖然是蠻心動，可我對他們三口爐的擺設有點不放心。
感覺左邊小爐就會打架啊～所以，我又決定打電話給櫻花…
（李：你會不會到時候連櫻花都不想買…）
櫻花：您好，敝姓x很高興為您服務。
我：我想知道你們的G2932AGB的爐火尺寸或是間隔，想知道我的鍋子能不能放的下。
櫻花：好的，我幫您詢問看看，待會回電給您。
過了幾分鐘，
櫻花：您好，我們最大爐是放26-28公分以內的鍋子、中爐火20-24公分、小爐是18-20公分。
我：所以只要放這些尺寸的鍋具，就可能同時使用了嗎？
櫻花：不過如果您同時放24公分跟20公分的鍋具，可能還是會比較緊喔。
我：欸？這個有小爐嗎？是上面還是下面的。
櫻花：一般來說是下面的。
雖然我對這個爐具有中小爐火感到疑惑，我跟李還用卡尺量螢幕上的爐具照片，量起來是一樣的…
但是這樣的資訊已經足夠我判斷了鍋子使用範疇了，
這樣不是很簡單嗎！！林內！！！！
於是，我馬上連絡廚具公司，把我的林內三口爐換掉（還比較便宜…），
這輩子，舉凡瓦斯爐、抽油煙機、熱水器…只要是台灣林內我就不買，
連客服業務都搞不清楚自己家的產品，別人是要怎麼跟他們買東西啊！
我跟李只好改看其他系列產品…
目前租屋處是大賣場很一般的兩口爐，不論爐火好不好用，
我一直覺得兩口爐永遠少一口，一邊煮湯一邊燉肉，我就燙不了青菜啊～
所以我爐具都是鎖定三口爐在看，一般三口爐都是左二右一這種排列，
只有林內推出品字型的三口爐，我的檯面夠大，就以他為第一選擇。
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| 圖片截取自：http://www.rinnai.com.tw/product/681 |
但是身為搞操煩的人，三口爐在網路上很多評價都是會擺不下鍋子，
於是我決定把家裡的所有鍋具尺寸都丈量好，
然後打電話去林內客服問問看，有沒有爐火大小、爐火間距的資料可以參考。
沒想到這才是惡夢的開始…
一開始客服表示他們沒有詳細規格這種東西，只能給我長寬高，
問題長寬高這種東西網路上就有了啊～我還是不知道能不能擺下鍋子，
所以我問他，那有沒有辦法可以得知呢？哪邊有沒有展示機？
林內客服說，特力屋可以去看看，她也可以幫我問問看業務。
結果我興沖沖地跑去特力屋，答案是沒有的。
也可能草屯的特力屋奇小無比，我也不怪客服。
後來我又打電話跟客服確認，
她說：「這個尺寸我們不能提供，因為您應該要用爐具去合您的鍋具，而不是用鍋具去合爐具。」
我、超、傻、眼！
我忍不住就回說，你的意思是，我買了你們家的爐子後，我鍋具都要重買嗎？
她馬上說，喔～我不是這個意思…
然後也沒說到底是什麼意思，這實在太妙。
我又問她，那不然像是台中的ikea這種地方，會不會有展示機？
她說她可以幫我打電話去確認。
之後，我就接到業務電話…
業務說：沒有人在問這種尺寸的啦…
我：但是我現在就是想知道鍋子能不能放的下，我沒要你幫我量，你就告訴我哪裡有展示機，我去丈量，可以嗎？
業務問隔壁的人，欸，草屯哪裡有？
業務：049i*&*&#*^^%......（他就唸了一串電話給我）
我：確定這裡有展示機嗎？
業務：那個要查。
我：……所以你們可以知道哪家有沒有展示機嗎？
業務：那個要查。
我：那你們可以知道哪邊有展示機嗎？
業務：好。
我：（？）……好是什麼意思？
業務：再連絡你。（冷淡）
我：不用了，沒看過態度這麼差的人。（掛）
我整個火都冒上來，他們賣爐具，不知道自己的廚具可以放多大的鍋子就算了，
連哪家有放他們爐具展示都不知道，那我到底要問誰啊！
後來客服又打來，
她說她問了台中三家廚具行都沒有展示機，
因為產品很新，所以巴拉巴拉。
我：就是因為產品很新，我才要知道尺寸啊…我網路也查不到。
她：一般這種爐最大只能放28公分的鍋子。
我：所以放28公分，三口爐都可以用嗎？中間最小的那個也是嗎？
她：……小的那個……（一副她不知道這個爐具有小爐）
我：好吧，算了（我到這裡已經想放棄了）
她：小姐，請問你三口爐同時用的機會大嗎？
我：……我買三口爐就是想知道能不能同時用啊！如果沒有要同時用，我買兩口不就好了！
最後這個問題真的很令人傻眼…
賣三口爐的人問我三口爐同時用的機會大嗎？
李：你想想，萬一你的爐子出問題，你要維修還是這群人接電話喔～
！！！整個一語驚醒夢中人，我只好改看櫻花的產品。
這是我的廚具規劃公司推薦我的，如果不要執著品字三口爐，
櫻花最近的雙炫火產品賣的很好，小火是內焰爐省能源，大火會外圈增加蓮花爐，
我雖然是蠻心動，可我對他們三口爐的擺設有點不放心。
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| 圖片截自：https://www.sakura.com.tw/product/detail/45 |
（李：你會不會到時候連櫻花都不想買…）
櫻花：您好，敝姓x很高興為您服務。
我：我想知道你們的G2932AGB的爐火尺寸或是間隔，想知道我的鍋子能不能放的下。
櫻花：好的，我幫您詢問看看，待會回電給您。
過了幾分鐘，
櫻花：您好，我們最大爐是放26-28公分以內的鍋子、中爐火20-24公分、小爐是18-20公分。
我：所以只要放這些尺寸的鍋具，就可能同時使用了嗎？
櫻花：不過如果您同時放24公分跟20公分的鍋具，可能還是會比較緊喔。
我：欸？這個有小爐嗎？是上面還是下面的。
櫻花：一般來說是下面的。
雖然我對這個爐具有中小爐火感到疑惑，我跟李還用卡尺量螢幕上的爐具照片，量起來是一樣的…
但是這樣的資訊已經足夠我判斷了鍋子使用範疇了，
這樣不是很簡單嗎！！林內！！！！
於是，我馬上連絡廚具公司，把我的林內三口爐換掉（還比較便宜…），
這輩子，舉凡瓦斯爐、抽油煙機、熱水器…只要是台灣林內我就不買，
連客服業務都搞不清楚自己家的產品，別人是要怎麼跟他們買東西啊！
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